Nos dispositions contre le COVID-19

Nous surveillons attentivement les développements autour du coronavirus et suivons les directives du SPF Santé Publique. Le bien-être de nos clients et collaborateurs est évidemment notre priorité absolue.

Nos dispositions

Par le présent, nous souhaitons vous informer des mesures que nous avons prises dans nos magasins face au coronavirus :

  • Un client présentant des symptômes clairs similaires à ceux du coronavirus peut se voir demander de ne pas entrer dans le magasin ou de le quitter et de prendre soin de lui.
  • Nous prions nos clients de bien vouloir se désinfecter les mains à l’entrée du magasin avec du gel désinfectant.
  • Des distributeurs de gel désinfectant ont été installés à l’entrées de nos magasins.
  • Le nettoyage du magasin a été renforcé et ce journalièrement. / Les toilettes pour les clients ne sont pas accessibles !
  • Un marquage au sol vous permet d’attendre à une distance sure aux caisses ainsi qu’au point Info.
  • Nous avons placé une vitre en plexiglas aux caisses ainsi qu’au point info afin de limiter les contacts.
  • Nos employés sont extrêmement conscients de l’hygiène. Il se lavent et / ou désinfectent régulièrement les mains.
  • Veuillez respecter la distance de sécurité de 1,5 m entre les clients et tous les autres collaborateurs.
  • Pour vos enlèvement de commandes, nous ne pourrons vous aider à charger. Nous déposerons la palette devant votre véhicule.
  • Veuillez payer par carte bancaire afin d’éviter toute manipulation d’argent liquide.
  • Chaque terminal de paiement à la caisse en magasin sera désinfecté après chaque utilisation.
  • Faites vos achats seul si possible, donc de préférence sans votre famille et enfant. Maximum 2 personnes !
  • Nous limitons le nombre de clients en magasin. Vous serez peut-être amenés à patienter un peu à l’entrée.
  • Nous privilégions les commandes par téléphone, mail ou site web ( Eshop).
  • Nous demandons de ne pas rester plus de 30 minutes dans notre showroom

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